Os produtos são iguais às fotos?
Sim! Todos os nossos produtos são fotografados para representar fielmente cada modelo. O produto recebido será o mesmo apresentado nas imagens. Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação da fotografia ou às configurações de brilho e cor da tela de cada dispositivo.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito.
Qual o valor do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o CEP informado, o peso do pedido e a modalidade de envio escolhida.
Vocês oferecem frete grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 400,00.
Como os pedidos são enviados?
Realizamos envios para todo o Brasil pelos Correios. Para clientes do Rio de Janeiro, também disponibilizamos entregas por Uber Flash e 99 Entrega, conforme disponibilidade.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todos os estados do Brasil.
Vocês enviam para outros países?
Sim! Realizamos envios internacionais. Consulte nossa página de Envios Internacionais para conhecer os países atendidos, prazos e valores.
Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e enviado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida e a região de destino.
Como acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
Quais tamanhos vocês trabalham?
Nossos biquínis estão disponíveis nos tamanhos P, M e G, conforme a disponibilidade de cada modelo.
Posso escolher o modelo da calcinha?
Sim! Em diversos modelos, você pode escolher entre a calcinha asa delta ou fita. As opções disponíveis são exibidas na página de cada produto.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo previsto em nossa Política de Trocas e Devoluções. O produto deve estar sem sinais de uso e com as etiquetas originais.
Meu produto chegou com algum problema. O que devo fazer?
Caso seu pedido apresente algum defeito ou avaria, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 98232-5708. Nossa equipe analisará o caso e encontrará a melhor solução.
Como entrar em contato com a BINNA?
Você pode falar com nossa equipe pelo WhatsApp (21) 98232-5708, pelo Instagram ou pelo e-mail [email protected]. Será um prazer atender você!
